Informativa sulla Privacy
La presente Informativa sulla privacy illustra all’Utente le modalità con cui SMT Performances utilizza e protegge le informazioni che egli fornisce, se necessario, quando naviga sul nostro sito, accessibile al seguente URL: https://smtperformances.com/ (qui di seguito, il "Sito").
Si prega di notare che tale politica della privacy potrà essere modificata o integrata in qualsiasi momento da SMT Performances, in conformità ad eventuali sviluppi legislativi, normativi, giuridici o tecnologici. In tal caso, la data dell'aggiornamento sarà chiaramente indicata in cima alla presente informativa. Tali modifiche impegnano l'Utente non appena vengono messe online. E' pertanto consigliabile che egli consulti regolarmente la presente politica di riservatezza e di utilizzo dei cookie, per restare aggiornato riguardo a sue possibili modifiche.
I. DATI PERSONALI
In generale, l’Utente può visitare il sito di SMT Performances senza rivelare alcuna informazione personale, che in nessun caso è tenuto a trasmettere a SMT Performances.
Tuttavia, se l'Utente rifiuta di fornire taluni dati, potrebbe non beneficiare di determinati servizi o non poter accedere a certe informazioni. E’ per questo che, in alcuni casi, SMT Performances può chiedere all’Utente di inserire nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, società e mansione lavorativa (di seguito, brevemente,"Informazioni personali"). Fornendo queste informazioni, l'Utente accetta espressamente che esse vengano trattate da SMT Performances per le finalità indicate al successivo punto 2 e alla fine di ogni modulo.
In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali (General Data Protection Regulation) adottato dal Parlamento europeo il 14 aprile 2016 e alla Legge Francese sulla Protezione dei Dati del 6 gennaio 1978 e successive modifiche, SMT Performances informa l'Utente di quanto segue:
1. Identità del responsabile del trattamento dati
Il titolare del trattamento dati è la società SMT Performances, con sede legale in 17 Place Magellan 44800, Saint-Herblain - Francia.
2. Finalità del trattamento
SMT Performances può trattare le informazioni personali dell’Utente allo scopo di:
(a) fornire all'Utente le informazioni o i servizi richiesti (tra cui, ad esempio: invio di Newsletter, offerte commerciali, documenti informativi o valutazione del livello di conformità tramite quiz); e/o
(b) raccogliere informazioni che ci consentano di migliorare il nostro Sito, i prodotti e i servizi (anche attraverso l'uso di cookie); e/o
(c) contattare l'Utente in merito ad eventi relativi a SMT Performance, inclusi, ad esempio, gli aggiornamenti dei prodotti, l'assistenza clienti ecc.
3. Destinatari
SMT Performances è l'unico destinatario delle informazioni personali dell'Utente. Esse, singolarmente o totalmente, non vengono mai condivise con terzi, nonostante SMT Performances collabori con dei subappaltatori (ulteriori informazioni sull'argomento sono disponibili nella sezione 7 qui sotto). Né SMT Performances né i suoi subappaltatori commercializzano i dati personali dei visitatori e degli utenti del sito.
4. Durata di archiviazione
I dati personali dell'Utente sono conservati da SMT Performances solo per il tempo necessario a soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti, come indicato al punto 2 di cui sopra, che in ogni caso non supera i 24 mesi.
5. Diritti e libertà informatiche
L'Utente ha i seguenti diritti relativi ai suoi dati personali, che può esercitare scrivendoci all'indirizzo postale indicato al punto 1 o compilando il modulo di contatto.
a. Diritto di accesso e comunicazione dei dati
L'Utente ha diritto ad accedere alle proprie informazioni personali.
A causa dell'obbligo di sicurezza e riservatezza nel trattamento dei dati personali che SMT Performances è tenuto a rispettare, la richiesta dell'Utente sarà trattata a condizione che egli fornisca una prova della sua identità, producendo una scansione del proprio documento di identità valido (in caso di richiesta tramite il nostro modulo elettronico dedicato) o una fotocopia firmata del proprio documento di identità valido (in caso di richiesta fatta per iscritto).
SMT Performances informa che avrà il diritto, se necessario, di opporsi a richieste manifestatamente abusive (per il fatto di essere prodotte in gran numero o in maniera ripetitiva e sistematica).
Per aiutare l'Utente nel suo approccio, nel caso in cui egli desideri esercitare diritto di accesso mediante una richiesta scritta all'indirizzo postale indicato al punto 1, forniamo al seguente link un modello di lettera redatto dalla Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (la "CNIL"):
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces
b. Diritto di rettifica dei dati
L'Utente ha il diritto di chiedere la rettifica, l'aggiornamento, il blocco o la cancellazione dei dati che lo riguardano e che possono rivelarsi inesatti, errati, incompleti o obsoleti.
Inoltre, è possibile definire direttive generali e specifiche sulla sorte dei dati personali dopo la morte. Se necessario, gli eredi di una persona deceduta possono richiedere che la morte del loro caro venga presa in considerazione e/o che vengano effettuati i necessari aggiornamenti.
Per aiutare l'Utente ad esercitare, per proprio conto o per conto di un parente defunto, il diritto di rettifica mediante richiesta scritta all'indirizzo postale di cui al punto 1, mettiamo a disposizione un modello di lettera redatto dalla CNIL e reperibile al seguente link:
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees
c. Diritto di opposizione
L'esercizio di questo diritto è possibile solo in una delle due situazioni seguenti:
1. Se l'esercizio di tale diritto si basa su motivi legittimi; oppure
2. Qualora l'esercizio di tale diritto sia finalizzato ad impedire che i dati raccolti siano utilizzati a fini di prospezione commerciale.
Per aiutare l’Utente ad esercitare il diritto di opposizione mediante richiesta scritta indirizzata all'indirizzo postale indicato al punto 1, mettiamo a disposizione un modello di lettera redatto dalla CNIL, reperibile al seguente link:
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet
6. Tempi di risposta
SMT Performances si impegna a rispondere alle richieste di accesso, rettifica, opposizione o a qualsiasi altra richiesta di informazioni entro un periodo di tempo ragionevole, che non può superare 1 mese dalla ricezione della richiesta.
7. Fornitori di servizi autorizzati e trasferimento in un paese terzo dell'Unione Europea
SMT Performances si avvale di fornitori di servizi autorizzati per facilitare la raccolta e l'elaborazione dei dati comunicati dall'Utente. Questi fornitori di servizi possono essere situati al di fuori dell'Unione Europea e ricevono i dati raccolti attraverso i vari moduli presenti sul Sito (ad eccezione del modulo che consente di esercitare i diritti di Information Technology e Libertà che è proposto e gestito da SMT Performances).
SMT Performances si è già assicurato che i suoi fornitori di servizi abbiano implementato garanzie adeguate in materia di riservatezza, utilizzo e protezione dei dati. In particolare, la vigilanza si è concentrata sull'esistenza di una base giuridica per qualsiasi trasferimento di dati verso un paese terzo. A tal proposito, i nostri fornitori di servizi sono soggetti alle Regole interne dell'azienda (o "Regole aziendali vincolanti") che sono state approvate dalla CNIL nel 2016 mentre gli altri si conformano non solo alle clausole contrattuali standard ma anche al Privacy Shield.
8. Reclamo all'autorità competente
Se si ritiene che SMT Performances non stia adempiendo agli obblighi relativi ai propri dati personali, è possibile presentare un reclamo o una richiesta all'autorità competente. In Francia, l'autorità competente è la CNIL, alla quale è possibile inviare una richiesta in formato elettronico cliccando sul seguente link:
https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.
II. POLITICA RELATIVA AI COOKIES
La prima volta che un Utente si connette al sito web di SMT Performances, viene avvertito da un banner in fondo allo schermo che le informazioni relative alla sua navigazione possono essere registrate in file chiamati "cookie". La nostra politica sull'uso dei cookie consente all'Utente di comprendere meglio le disposizioni che applichiamo riguardo alla navigazione sul sito web, informandolo su tutti i cookie su esso presenti, sul loro scopo (parte I.) e fornendogli una procedura per impostarli (parte II.).
1. Informazioni generali riguardo ai cookie presenti sul sito di SMT Performances
SMT Performances, in qualità di creatore di questo sito web, può procedere all'installazione di un cookie sull'hard disk del terminale dell'Utente (computer, tablet, cellulare, ecc.), per garantirgli una navigazione fluida e ottimale sul sito.
I "cookie" (o testimoni di connessione) sono piccoli file di testo di dimensioni limitate che ci permettono di riconoscere il computer, il tablet o il cellulare dell'Utente, per personalizzare i servizi a lui offerti.
Le informazioni raccolte attraverso i cookie non identificano personalmente l'Utente in alcun modo. Esse vengono utilizzate esclusivamente per le nostre esigenze, al fine di migliorare l'interattività e le prestazioni del nostro sito e di inviare all'Utente contenuti su misura per i suoi interessi. Nessuna di queste informazioni viene condivisa con terze parti, tranne nel caso in cui SMT Performances abbia ottenuto il consenso preventivo dell'Utente o nel caso in cui la divulgazione delle informazioni sia richiesta dalla legge, da un ordine del tribunale o da qualsiasi autorità amministrativa o giudiziaria competente.
Al fine di chiarire quali sono le informazioni che i cookie identificano, di seguito è riportata una tabella che elenca i diversi tipi di cookie che possono essere utilizzati sul sito di SMT Performances, il loro nome, il loro scopo e il loro periodo di archiviazione.
2. Impostazione delle preferenze sui cookie
È possibile accettare o rifiutare i cookie in qualsiasi momento.
La prima volta che si accede al sito web di SMT Performances, nella parte inferiore dello schermo appare un banner che presenta brevemente informazioni sul deposito di cookie e tecnologie simili. Questo banner avvisa l’Utente che, continuando a navigare nel sito di SMT Performance (ad esempio, caricando una nuova pagina o cliccando su varie parti del sito), accetta l'invio di cookie al proprio dispositivo. Si ritiene inoltre che l'Utente abbia dato il suo consenso ai cookie anche solamente cliccando sull'icona "X" a destra del banner in fondo allo schermo.
A seconda del tipo di cookie in questione, potrebbe essere necessario il consenso dell'Utente all'inserimento e alla lettura dei cookie sul suo terminale.
a. Cookie esenti da consenso
In conformità alle raccomandazioni della Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), alcuni cookie sono esonerati dalla necessità di raccogliere preventivamente il consenso da parte dell'Utente, nella misura in cui sono strettamente necessari per il funzionamento del sito web o hanno il solo scopo di consentire o facilitare la comunicazione per via elettronica. Questi includono i cookie di identificazione della sessione, i cookie di autenticazione, i cookies di sessione di bilanciamento del carico e i cookie per la personalizzazione dell'interfaccia. Questi cookie sono integralmente soggetti a questa politica nella misura in cui sono emessi e gestiti da SMT Performances.
b. Cookie che richiedono il consenso dell'Utente
Questo requisito si applica ai cookie emessi da terzi, che vengono definiti "persistenti" in quanto rimangono nel terminale dell’Utente fino alla cancellazione o alla scadenza.
Poiché tali cookie sono emessi da terzi, il loro uso e il loro deposito sono soggetti a politiche sulla privacy, per la cui consultazione è disponibile un link qui sotto. Questa famiglia di cookie comprende cookie di misurazione del pubblico, cookie pubblicitari (che SMT Performances non utilizza) e cookie di condivisione dei social network (tra cui Facebook, YouTube, Twitter e LinkedIn).
I cookie di misurazione del pubblico compilano statistiche sulla frequenza e l'utilizzo di vari elementi del sito web (come ad esempio i contenuti/pagine che vengono visitati). Questi dati aiutano SMT Performances a migliorare l'ergonomia del suo sito web.
Su questi siti vengono utilizzati strumenti di misurazione del pubblico:
Facebook, la cui politica dei cookie può essere consultata al seguente link: https://fr-fr.facebook.com/policies/cookies/.
LinkedIn, la cui politica dei cookie si trova al seguente link: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?_l=fr_FR.
Twitter, per cui le cui opzioni di controllo, le limitazioni e la politica di utilizzo dei cookie sono disponibili all'indirizzo https://support.twitter.com/articles/20170518#.
YouTube, per il quale è possibile eliminare i cookie a partire dal browser Google Chrome cliccando sul seguente link: https://support.google.com/youtube/answer/32050?hl=fr e la cui politica completa dei cookie è disponibile al seguente link: https://www.google.fr/intl/fr/policies/technologies/cookies/.
c. Sono a disposizione vari strumenti per l'impostazione dei cookie
La maggior parte dei browser Internet sono configurati di default per consentire il deposito di cookie. Il browser offre all’Utente la possibilità di modificare queste impostazioni standard in modo che tutti i cookie vengano rifiutati sistematicamente o che solo alcuni di essi vengano accettati o rifiutati, in base all'autore.
ATTENZIONE: E' importante ricordare che, se l'Utente rifiuta di autorizzare il deposito di cookie sul suo terminale, rischia di alterare la sua esperienza di navigazione e il suo accesso a determinati servizi o funzionalità di questo sito web. In tal caso, SMT Performances declina ogni responsabilità per eventuali peggioramenti delle condizioni di navigazione che potrebbe verificarsi a seguito della scelta di rifiutare, cancellare o bloccare i cookie necessari al funzionamento del sito. Questa conseguenza non è considerata un danno per cui è possibile pretendere un risarcimento.
Il browser consente inoltre all'Utente di cancellare i cookie esistenti sul suo terminale o di ricevere notifiche quando è probabile che ne vengano inseriti di nuovi. Queste impostazioni non hanno alcun impatto sulla navigazione, ma causano la perdita di tutti i vantaggi offerti dai cookie.
Di seguito, forniamo all'utente, e lo invitiamo a prenderne nota, molteplici strumenti a sua disposizione per poter impostare i cookie depositati sul suo terminale.
d. Impostazione del browser Internet
Ogni browser Internet offre impostazioni per la gestione dei cookie. Per scoprire come modificare le preferenze dei cookie, riportiamo qui di seguito i link per accedere al menu dei cookie dei diversi browser:
Crome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies.
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR
Per ulteriori informazioni sugli strumenti di controllo dei cookie, è possibile consultare il sito web della CNIL: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser. In caso di dubbi o per richiedere ulteriori informazioni su questa politica dei cookie, è possibile contattarci all'indirizzo
contact-it@smtperformances.com.